Versand & Zahlung
1. Print-on-demand
Wir produzieren überwiegend print-on-demand. Das ist zum einen nachhaltiger, bringt aber zum anderen auch längere Versandzeiten mit sich. Hier findest du weitere Informationen dazu. Falls du noch Fragen hast, schreib uns einfach:
welcome@loshanseles.com
Was bedeutet "print-on-demand"?
Das bedeutet, wir lassen erst produzieren, wenn etwas bestellt wurde. Und können erst versenden, wenn produziert wurde.
Versandbedingungen
Textilien versenden wir ungefähr 10 Werktage nach Bestellung.
Prints und Accessoires verschicken wir ca. 5-10 Werktage nach Bestellung.
Wir versuchen, so schnell wie möglich zu sein. Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
Versandkosten
Die Versandkosten sind inklusive der in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer und nicht im Produktpreis enthalten.
Sie variieren je nach Produzent:
Textilien – Paket-Lieferungen im Inland (Deutschland): 6,80 EUR
Poster – Paket-Lieferungen im Inland (Deutschland): 4,55 EUR
Textilien und Poster versenden wir von unterschiedlichen Produzenten. Die Lieferungen lassen sich nicht zusammenfassen und führen zu jeweils separaten Versandkosten.
Lieferfristen
Soweit auf der Produktseite keine andere Frist angegeben ist, erfolgt der Versand der Ware ca. 10 Werktage (Textilien) und ca 5-10 Werktage (Accessoires und Prints) nach Bestellung inkl. Bezahlung – wobei wir immer bemüht sind, schneller zu versenden.
Die tatsächliche Lieferzeit ist dann abhängig vom Zusteller. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Du erhältst von uns per Mail eine Sendungsnummer, mit der du den Status deines Pakets prüfen und verfolgen kannst.
2. Pre-orders / Vorbestellungen (HL Off-Church Cap)
Das HL Cap ist kein "Print-on-demand"-Produkt. Es handelt sich um eine Vorbestellung mit Produktionszeit von ca. 8 Wochen.
Voraussichtlicher Versandbeginn: ab Mitte Januar 2026.
Bestellungen mit Cap + anderen Artikeln werden separat verschickt (Cap, sobald verfügbar, Shirts/Poster nach den üblichen Fristen).
Kund:innen erhalten eine Versand-Mail mit Tracking, sobald dein Paket das Lager verlässt.
3. Versandkosten bei gemischten Bestellungen
Da Caps und "Print-on-demand"-Produkte aus unterschiedlichen Logistikströmen verschickt werden, können getrennte Versandkosten anfallen. Die Kosten werden im Check-out pro Sendung ausgewiesen.
4. Lieferfenster & Verzögerungen
Das angegebene Versandfenster bei Vorbestellungen ist voraussichtlich. Bei Abweichungen > 4 Wochen bieten wir auf Wunsch kostenfreie Stornierung und Rückerstattung an.
5. Akzeptierte Zahlweisen
Zahlung per PayPal
Zahlung per Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
Zahlung per Klarna
Zahlung per Kreditkarte (VISA, Mastercard, AMEX, Maestro)